Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di live088, kami mengambil serius setiap butiran yang anda percayakan kepada kami — daripada nombor telefon bimbit hingga maklumat akaun dompet anda.

Perlindungan data akaunKawalan kuki yang jelasHak akses maklumat andaSaluran aduan yang mudah
live088 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin menyemak, membetulkan atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan live088 boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Sila nyatakan nombor akaun anda supaya pertanyaan dapat diproses dengan cepat.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman live088 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami bertindak balas dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Hantar butiran permintaan privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis data yang anda ingin semak atau padam.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun live088 anda, pergi ke bahagian tetapan, dan gunakan borang bantuan akaun untuk permintaan bertulis yang berkaitan dengan data peribadi.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan maklumat anda menggunakan lapisan enkripsi SSL pada setiap sambungan — sama ada anda mengakses live088 melalui telefon bimbit atau pelayar desktop. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan kata laluan berulang kali semasa bertukar antara slot dan meja kasino langsung. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Pengurusan Kuki

Kuki sesi membantu kami mengekalkan aliran log masuk anda tanpa gangguan. Kuki analitik digunakan secara tanpa nama sahaja dan tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk melalui telefon bimbit disahkan dengan OTP yang dihantar ke nombor anda. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semuanya diproses menggunakan kaedah cincang yang selamat.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan live088 yang diberi kuasa boleh melihat data akaun anda, dan hanya untuk tujuan sokongan atau pengesahan. Akses dalaman dilog dan dipantau secara berkala.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna live088 berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami merekod nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan butiran dompet pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost yang anda daftarkan semasa proses pembukaan akaun.

Tidak, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau dengan kebenaran anda. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang bantuan akaun, atau hubungi kami melalui e-mel sokongan. Nyatakan jenis data yang anda perlukan dan kami akan memprosesnya mengikut tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui sembang langsung atau e-mel kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost dan Touch 'n Go eWallet disalurkan melalui sambungan SSL. Nombor akaun dompet anda tidak disimpan dalam sistem kami selepas pengesahan selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki tanpa nama untuk analitik dalaman. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar telefon bimbit atau komputer anda bila-bila masa.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.